for Designers
WebデザイナーBASIC講座
お客様から信頼され、
地に足つけた働き方を叶える
WebデザイナーBASIC講座
この講座は、Webデザインのスキルを生かして、お客様対応力、サービススキルを磨くことで信頼の先に選ばれるデザイナーになるための3ヶ月講座です。
こんなお悩み、ありませんか？
Do you have any of these problems?
- Webスクールを卒業後、フリーランスとしてお仕事をしていくことに不安を感じている
- 起業塾やコンサルを受けたが、まだお仕事が軌道に乗っていない
- お客様に自分から提案する力が乏しいと感じている
- Webデザイナーとして在宅で働きながら家族のことを支えたい
- お客様とのやり取りにまだ慣れておらず自信を持てない
- 価格設定に悩んでおりしっくりきていない
- やる気はあるがどこから手をつけていいかわからない
Webデザイナーとしてお仕事を軌道に乗せたいあなたへ
for Designers
はじめまして、Webデザイナーの村松侑希です。
私は現在お客様との制作業務と並行して、Webデザイナーさんの育成サポートを行なっています。
育成サポートを通して感じることは、個人でお仕事を軌道に乗せていくためには、Webデザイナーとしてのスキルだけでは足りず、お客様対応力を磨いていく必要があるということです。実際に、私もお客様の対応ができるようになってから、お仕事の依頼がぐっと増えていきました。
Webデザインスクールは基本的にホームページを作ることに焦点を当てた学びを提供してくれます。そこからフリーランスとして地に足をつけた働き方をしていく上では、ただホームページを作ることができる、デザインができる、というスキルだけではなく、お客様に寄り添ったご提案、信頼いただけるお客様対応、お客様の目的からブレない洞察力が必要不可欠です。
お客様に喜ばれる対応ができるようになっていくと、
自信を持って対応でき、お客様からお願いして良かったと感謝される機会も増え、そこから仕事への充実感を持って取り組めるように。
また、Webデザイナーは飽和状態だと言われていますが、個人で仕事をする方も増えているため、むしろ私はWebデザイナーは、より需要のある仕事になっていくと思っています。私自身も人手が足りず自分以外のデザイナーさんにサポートに入っていただいている状況です。
お客様側からも「誰にお願いしたらいいか分からない」とご相談を受けることがよくあります。だからこそ、あなたが信頼できるデザイナーであり、信頼できるサービスを持っていることをお客様に提示できれば、安定的に選ばれていくことは可能になるでしょう。
この講座では、
お客様から信頼される土台作り、お客様の心を掴む対応の仕方、円滑に制作を進める方法、自分に合った理想の働き方を学ぶことで、今ある不安を少しでもなくし安心してお客様を迎えられるようになるためによりリアルな実践部分をお伝えしていきます。
お客様から信頼され、地に足つけた働き方を叶えるまでのステップ
What steps?
STEP1
お客様に信頼されるビジネスの土台作り
スキルを身につけてホームページを作ることができる、だけではビジネスは成り立ちません。たくさんのWebデザイナーがいる状況で、お客様側も誰に頼めばいいのか不安に感じているはずです。そんな中お客様に「この人なら頼んでも大丈夫」と安心感を持ってご依頼いただくための土台を固めていくことで、自分自身の気持ちの安定や自信に繋がっていきます。
内容
- 選ばれるデザイナーとしてのマインドセット
- スキルアップの仕方、実績の作り方
- お客様が信頼して来て頂くまでのステップ
STEP2
理想のお客様と繋がるための仕組み作り
開業してSNS発信をしなくちゃ・・・でもなかなか投稿が思い浮かばない。発信しているけど届いている気がしない。その場合はブランディングやペルソナがぶれていることが多いです。自然と発信したくなり、その発信を見たお客様がゆくゆくお客様となって理想のお客様に来ていただけるようになるための仕組みをしっかり築いていきます。
内容
- 理想のお客様と出会うためのブランディング
- もう迷わないペルソナ設定
- やみくもでなく目的を持ったSNS発信について
STEP3
もう迷わない自信を持ったお客様対応
お客様対応の細かい部分はデザインスクールでは教えてくれないところが多いです。しかし、お客様と円滑にコミュニケーションを図ることが、お互い気持ちよく制作を進める鍵となるため、お客様対応を磨くことは必要です。またデザインに入る前の細かい書類やなかなか聞けないお金のやりとりも学んでいただき自信を持ってお客様をお迎えできる対応方法を身につけていきます。
内容
- いつお客様が来ても焦らないやり取りのコツ
- お客さまのニーズを掴む打ち合わせの仕方
- 実際の制作の進め方、スムーズに進めていくコツ
- お客様に寄り添ったご提案方法
- 見積書、契約書、価格の決め方
STEP4
ママ業も諦めない働き方を目指す
子育てしながら在宅で働けるのか、と不安に思っている方もいらっしゃるかと思います。同じように頑張るママデザイナーさんに向けて、私が実際に子育てをしながら、またフリーになってから妊娠、出産などのライフスタイルの変化があっても変わらずに続けてきた経験を元に、ママ業と仕事の両立の仕方や時間の使い方もお伝えしていきます。
内容
- 月20万円を目指すためのロードマップ
- あなたの強みを生かした仕事の獲得の仕方
- 疲弊しないための仕組みづくり
- ママ業を犠牲にしない時間の使い方
お客様の声
Costomer’s Review
私にとってベストは何かご提案してくれ、安心して相談に乗って頂くことができました！
起業サポート 藤原佳織さん
長い期間をかけて私のサイト作成のために沢山考えて下さったり、私にとって一番いい様になるには？と色々とご提案も頂き本当に感謝です。
正直、ここまでして下さるとは依頼前には想像が付きませんでした。
どれだけ私に時間を使って下さったかを考えると本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
素敵なサイトを作ればいい、それだけではなく、寄り添ったヒアリング力やコンサルスキルも必要なお仕事だと感じましたが、侑希さんはそれも持っていらっしゃり安心して相談に乗って頂くことができました。
あとは、ホームページを作成するに当たって自分のお客様のこと、コンセプトやブランディング、サービスについてとことん考えることができました。
自分一人で考えていると、煮詰まることが多かったので侑希さんに相談をさせて頂きながらアドバイスもたくさん頂きながら作っていただけたことがすごく良かったですし、どうしても自分目線になりがちなので、客観的なアドバイスを沢山頂けたのがすごく助かりました。
一方的に作って頂く！ということは決してなく、一緒に作り上げていく！というのを感じることができました。
お客様や受講生のことも大切に考えていて、プロ意識、「在り方」を学ばせていただくことが多かったです。
Webデザイナー 持永彩香さん
ゆきさんの講座を受講しようと思った理由は、ゆきさんが発信されてるのを見て、自分も家族も大切にしながらWebデザイナーとして活躍されてるという印象を受け、ロールモデルにさせていただきたいと思ったからです。
自分自身や家族を大切にするだけでなく、お客様や受講生のことも同じように大切に考えていて、プロ意識、「在り方」を学ばせていただくことが多かったように思います。
もちろん、集客に関しての的確なアドバイスや、自分だけで考えていては気づかない視点からの質問で、思考の枠を広げるサポートもしてきただき、目標に向かって行動し続けられたと思います！
また、私のまとまらない質問にも、根気強く向き合ってくださり、講座の内容にはないこともお話していただいたりなど、たくさん学ばせていただきました。
選ばれるWebデザイナーとして、集客したその先、お客様に選ばれるための在り方も、実際にゆきさんとお話させていただく中で自然と自分の中にインストールされていったように思います。
子育てしていて時間がないからできない、などと諦めるのではなく、フリーランスとして、やっていきたいなら、どうすればできるのか？
集客することにおいても、改善→検証を自分でやっていく力もつき、実際に自分のHPへのアクセス数も増え、検索からお問い合わせをいただくことも増え、また、それをクライアント様にもお伝えし、サービス化することもできました。
自ら考え進む、というフリーランスには欠かせない力をつけることができ、ゆきさんとの出会いに本当に感謝しています！
集客の知識やスキルを得るだけでなく、対応力や人間力も学ばせていただくところがとても多かったです。
Webデザイナー 八戸桃さん
講座に入る前から、侑希さんは”やることをやって仕事でしっかり成果を出しながら、プライベート含め人生全体を楽しんでる人”という印象がありました。
色々とお話を伺う中で、グルコンで他の方の質問に答える際に、「認知活動はベースとなるものだから、会社で言ったら毎朝制服着るのと同じ感覚でやる」という話が印象深くて。やっぱり成果を出す人は、まず行動に移して、やることをちゃんとやる！そんな人なんだなと思いました。
同じようなことを何度も聞いても、その時その時で色々な例えを交えながら根気強く教えてくださいました。制作で大変な時は労わるような言葉も沢山かけていただき、侑希さんのおかげで大変な時もどうにか進むことができました。
侑希さんから沢山の言葉やメッセージをいただく中で、単に集客の知識やスキルを得るだけでなく、侑希さんの対応力や人間力も学ばせていただくところがとても多かったです。自営業でビジネスをやっていくうえでは、集客スキルだけではなく、こういった力もまた大事だなと思いました。
この講座の特徴
Feature
月に2回の講義＆グループコンサル
月に2回オンタイムで講義＆グループコンサルを行います。講義を聞くだけでなく実際にワークをしアウトプットすることで卒業後も自走できるカリキュラムにしています。また実際に自分で行動してみてうまくいかない部分、迷いなどをグルコンで一緒に解決へと導きます。（講義は録画をしお渡しいたします。）
期間中1回の個別コンサル
グループでは聞きにくいお悩みや疑問を個別コンサルでご相談いただけます。実際に理想の働き方を具体化し、目標に向けてのアクションプランを考えること等も可能です。
いつでも聞けるチャットサポート
講座を聞いて行動して出てきた疑問や、実際にお客様とのやりとりをする中ですぐに聞きたいことが出てきた場合にすぐに解決できるよう、チャットにてサポートを行います。夜作業を行っていて出てきた質問や添削等ご相談可能です。（営業時間9:30〜15:00にお返事いたします。）
デザインやコーディングの添削も可能
デザインスクールのように卒業後添削を受けられず不安な方でも、お客様にご案内する前にデザイン添削やコーディングのつまづきも質問いただけます。
こんな方におすすめ
You can have a future like this
- 成約につながるご提案ができるようになりたい方
- 一人でヒアリングから制作までお客様をサポートする流れを習得したい方
- 自信を持ってお客様に寄り添ったご提案、対応をしたい方
- デザインスクールを卒業してどう進めていけばいいか分からない方
- 家族時間も大切にしながら仕事を軌道に載せたい方
- 頼んで良かったといってもらえるようなお客様と心を通わせてサービス提供したい方
- コンサルや起業塾で学ばないデザイナーとしてのお客様対応を深めたい方
- 自分の適正価格で制作を請け負うことができるようになりたい方
講座概要
Overview
Webデザイナー実践講座
講座内容
- 月に2回講義＆グルコン（講座欠席時はアーカイブあり）
- 期間中1回個別コンサル
- チャットサポート＆添削
募集時期
2024年11月スタート
開講日時
平日10:00-15:00
受講方法
オンライン（Zoom)
お支払い方法
銀行振り込みかクレジットカード払いをお選びいただけます。
カードの場合は、4％の手数料を加算して頂戴いたします。分割払いも可能です。
キャンセルポリシー
入金後のキャンセルは、いかなる理由でもキャンセル料（100%）を頂戴します。ただし、やむを得ない理由での日程変更は追加料金なく変更が可能です。ご相談ください。
注意事項
・こちらの講座はデザインの基礎、コーディング（HTML、CSS等）の基礎を学ぶ講座ではありません。制作物の添削はさせていただきますが、基礎スキルを１から学ぶ講座ではないことをご理解ください。
お申し込み方法
無料説明会に是非お越しください。
次回は10月より募集スタートの予定です。先行で案内をお受け取りになりたい方は公式LINEにご登録の上、案内をお待ちください。