for Designers
Webデザイナー実践講座 〜BASIC〜
お客様から信頼され、
お仕事に繋げていきたい方のための
Webデザイナー実践講座BASIC
この講座は、Webデザインスクール卒業後、フリーランスとしての基盤づくり、そして信頼につながるお客様対応を学び、個人として自信を持ってお仕事につなげていくための3ヶ月の講座です。
こんなお悩み、ありませんか？
Do you have any of these problems?
- Webスクールを卒業後、フリーランスとしてお仕事をしていくことに不安を感じている
- 起業塾やコンサルを受けたが、まだお仕事が軌道に乗っていない
- お客様に自分から提案する力が乏しいと感じている
- Webデザイナーとして在宅で働きながら家族のことを支えたい
- お客様とのやり取りにまだ慣れておらず自信を持てない
- 価格設定に悩んでおりしっくりきていない
- やる気はあるがどこから手をつけていいかわからない
Webデザイナーとしてお仕事を軌道に乗せたいあなたへ
for Designers
はじめまして、Webデザイナーの村松侑希です。
私は現在お客様との制作業務と並行して、Webデザイナーさんの育成サポートを行なっています。
育成サポートを通して感じることは、個人でお仕事を軌道に乗せていくためには、Webデザイナーとしての制作スキルだけでは足りず、お客様対応力を磨いていく必要があるということです。実際に、私もお客様の対応ができるようになってから、お仕事の依頼がぐっと増えていきました。
Webデザインスクールは基本的にホームページを作ることに焦点を当てた学びを提供してくれます。そこからフリーランスとして地に足をつけた働き方をしていく上では、ただホームページを作ることができる、デザインができる、というスキルだけではなく、お客様に寄り添ったご提案、信頼いただけるお客様対応、お客様の目的からブレない洞察力が必要不可欠です。
お客様に喜ばれる対応ができるようになっていくと、
自信を持って対応でき、お客様からお願いして良かったと感謝される機会も増え、そこから仕事への充実感を持って取り組めるように。
また、Webデザイナーは飽和状態だと言われていますが、個人で仕事をする方も増えているため、むしろ私はWebデザイナーは、より需要のある仕事になっていくと思っています。私自身も人手が足りず自分以外のデザイナーさんにサポートに入っていただいている状況です。
お客様側からも「誰にお願いしたらいいか分からない」とご相談を受けることがよくあります。だからこそ、あなたが信頼できるデザイナーであり、信頼できるサービスを持っていることをお客様に提示できれば、安定的に選ばれていくことは可能になるでしょう。
この講座では、
お客様から信頼される土台作り、お客様の心を掴む対応の仕方、円滑に制作を進める方法、自分に合った理想の働き方を学ぶことで、今ある不安を少しでもなくし安心してお客様を迎えられるようになるためによりリアルな実践部分をお伝えしていきます。
お客様から信頼され、地に足つけた働き方を叶えるまでのステップ
What steps?
STEP1
お客様に信頼されるビジネスの土台作り
スキルを身につけてホームページを作ることができる、だけではビジネスは成り立ちません。たくさんのWebデザイナーがいる状況で、お客様側も誰に頼めばいいのか不安に感じているはずです。そんな中お客様に「この人なら頼んでも大丈夫」と安心感を持ってご依頼いただくための土台を固めていくことで、自分自身の気持ちの安定や自信に繋がっていきます。
内容
- 選ばれるデザイナーとしてのマインドセット
- 信頼され選ばれるデザイナーの必要な要素
- スキルアップの仕方、実績の作り方
- 最初のお客様と出会うためのブランディング
- もう迷わないペルソナ設定
STEP2
お客様に信頼される誠実な仕事の進め方
お客様対応の細かい部分はデザインスクールでは教えてくれないところが多いです。しかし、お客様と円滑にコミュニケーションを図ることが、お互い気持ちよく制作を進める鍵となるため、お客様対応を磨くことは必要です。またデザインに入る前の細かい書類やなかなか聞けないお金のやりとりも学んでいただき自信を持ってお客様をお迎えできる対応方法を身につけていきます。
内容
- いつお客様が来ても焦らないやり取りのコツ
- お客さまのニーズを掴む打ち合わせの仕方
- 実際の制作の進め方、スムーズに進めていくコツ
- お客様に寄り添ったご提案方法
- 提案書の作り方
- 見積書、契約書、価格の決め方
STEP3
お客様と出会うための集客導線の理解
お客様はホームページを作って集客につなげていきたい、という方が多いです。ホームページが作れる、だけでなく、私たちWebデザイナーが集客について理解することで、自分の集客についても感覚だけに頼らず実践することができます。そこからお客様に出会えるようになると、お客様の集客導線までアドバイスできるようになり集客につながるホームページ制作ができるようになります。
内容
- お客様が信頼して来て頂くまでのステップ
- Webからお申込が入るためのWeb集客導線とは
- 欲しいと思ってもらうまでのお客様の理解
- お客様に届けるためのSNSの使い方
STEP4
ママ業も諦めない働き方を目指す
子育てしながら在宅で働けるのか、と不安に思っている方もいらっしゃるかと思います。同じように頑張るママデザイナーさんに向けて、私が実際に子育てをしながら、またフリーになってから妊娠、出産などのライフスタイルの変化があっても変わらずに続けてきた経験を元に、ママ業と仕事の両立の仕方や時間の使い方もお伝えしていきます。
内容
- 月20万円を目指すためのロードマップ
- 3年後の理想を叶えるための売上の考え方
- あなたの強みを生かした仕事の獲得の仕方
- ママ業を犠牲にしない時間の使い方
お客様の声
Costomer’s Review
間違いなくお客様対応にどんどん自信がついていった３ヶ月間でした。
Webデザイナー 吉岡 順子さん
スクールで勉強中だったのですが今後webデザイナーとしてお仕事がしていきたい自分にとって、「お客様対応力に自信を持てるようになる」というのは必ず必要だと思い、お申し込みをさせて頂きました。
講義は毎回学びがとても多く、こんなことまで教えてくださるの！ということまで細かく、ゆきさんが実際にどのようにお仕事をされているのかなど本当に実践的な内容ばかりでした！
また、一緒に受けていた講座生さんの質問からも毎回とても勉強させて頂きました。講義でインプットをしてクライアントワークの実践でアウトプットする、という繰り返しをすることで、間違いなくお客様対応にどんどん自信がついていった３ヶ月間でした。
ゆきさんは毎回まとまらない質問にも丁寧に真摯に答えてくださり、とても的確なアドバイスを頂きました。どっちの方向へ進めばいいのかわからないわたしを、「こっちだよ〜」としっかりとした道を示してくれて、安心して前へ前へ進んでいける感覚でした。嬉しいことがあったときは一緒に喜んでくださったり、ママになってもやりたいことを諦めることはないということもゆきさんからたくさん学ばせて頂きました。
これからwebデザイナーとして活動されたい方、自信を持ってお客様対応ができるようになりたい方、集客に悩まれている方、皆さんにおすすめしたいです！
いつも丁寧で、安心感のあるコミュニケーションだったので、お客様からの信頼も厚いんだなと納得でした。
Webデザイナー りさこさん
スクールで制作のスキル面は学んでいましたが、実際にお仕事受けた時に、制作の前段階のことが不安だったため、またゆきさんのように安定的にご依頼いただきたかったので、どのようにお仕事されているのか知りたかったので、受講を決めました。
ヒアリングからご提案まで、使用している資料やツールをご教授いただき、実務の部分が見え、自分の仕事にも活かすことができました。
フリーランスの働き方は一つではないし、集客の仕方もSNSだけではないことに気づかせていただき、私も頑張りたい気持ちがさらに高まりました！
ゆきさんはいつも丁寧で、安心感のあるコミュニケーションだったので、とてもありがたかったです。だからお客様からの信頼も厚いんだなと納得でした。
私のように、駆け出しでスキルは一応身につけたけど、集客に自信がない方、実務の実際を知りたいけど聞ける人がいない方におすすめです。
お客様対応だけではなく、フリーランスとしての働くうえで大切なことを学ぶことができました。
Webデザイナー 唐澤香織さん
スクールでは技術面の知識をつけることができました。 しかし、いざフリーランスとして働いていこうと思ったときに、サイト制作ではどんなお客様対応が必要なのだろうか、どんなマインドで続けていくべきなのかが分かりませんでした。そんな私にぴったりの講座だと思い申し込みました。
受講してからモニターさんとお打ち合わせをしたときのイメージがしっかり持てて準備をすることで不安感がなくなり、特にその点で自信を持てました。
また、お客様対応だけではなく、フリーランスとしての働くうえで大切なことを学ぶことができました。 受講していなければ、今後の働き方に大きく影響していたと感じます。
とても丁寧な説明で、どの講座もとても分かりやすかったです。 とても柔らかい雰囲気でママ友と話しているような親しみを感じられました。
スクールで技術は身につけたけど、これからフリーランスで働くことに不安がある人におすすめしたいです。 家族に寄り添いながら働きたい。子育て中のママさんにもとても良い講座だと思います。
この講座の特徴
Feature
月に2回の講義＆グループコンサル
月に2回オンタイムで講義＆グループコンサルを行います。講義を聞くだけでなく実際にワークをしアウトプットすることで卒業後も自走できるカリキュラムにしています。また実際に自分で行動してみてうまくいかない部分、迷いなどをグルコンで一緒に解決へと導きます。（講義は録画をしお渡しいたします。）
期間中1回の個別コンサル
グループでは聞きにくいお悩みや疑問を個別コンサルでご相談いただけます。実際に理想の働き方を具体化し、目標に向けてのアクションプランを考えること等も可能です。
いつでも聞けるチャットサポート
講座を聞いて行動して出てきた疑問や、実際にお客様とのやりとりをする中ですぐに聞きたいことが出てきた場合にすぐに解決できるよう、チャットにてサポートを行います。夜作業を行っていて出てきた質問や添削等ご相談可能です。（営業時間9:30〜15:00にお返事いたします。）
デザインやコーディングの添削も可能
デザインスクールのように卒業後添削を受けられず不安な方でも、お客様にご案内する前にデザイン添削やコーディングのつまづきも質問いただけます。
こんな方におすすめ
You can have a future like this
- 成約につながるご提案ができるようになりたい方
- 一人でヒアリングから制作までお客様をサポートする流れを習得したい方
- 自信を持ってお客様に寄り添ったご提案、対応をしたい方
- デザインスクールを卒業してどう進めていけばいいか分からない方
- 家族時間も大切にしながら仕事を軌道に載せたい方
- 頼んで良かったといってもらえるようなお客様と心を通わせてサービス提供したい方
- コンサルや起業塾で学ばないデザイナーとしてのお客様対応を深めたい方
- 自分の適正価格で制作を請け負うことができるようになりたい方
講座概要
Overview
Webデザイナー実践講座
講座内容
- 月に2回講義＆グルコン（講座欠席時はアーカイブあり）
- 期間中1回個別コンサル
- チャットサポート＆添削
募集時期
2024年11月スタート
開講日時
平日10:00-15:00
受講方法
オンライン（Zoom)
お支払い方法
銀行振り込みかクレジットカード払いをお選びいただけます。
カードの場合は、4％の手数料を加算して頂戴いたします。分割払いも可能です。
キャンセルポリシー
入金後のキャンセルは、いかなる理由でもキャンセル料（100%）を頂戴します。ただし、やむを得ない理由での日程変更は追加料金なく変更が可能です。ご相談ください。
注意事項
・こちらの講座はデザインの基礎、コーディング（HTML、CSS等）の基礎を学ぶ講座ではありません。制作物の添削はさせていただきますが、基礎スキルを１から学ぶ講座ではないことをご理解ください。
お申し込み方法
今年の募集は終了いたしました。また公式LINEより先行でご案内いたしますのでご登録になりお待ちくださいませ。
講師紹介
村松 侑希（むらまつ ゆき）
Webデザイナー｜Webセールススタイリスト
東京都八王子市在住 群馬県出身
5歳と2歳の娘の子育てをしながらフリーランスのWebデザイナーとして活動中。
出産前までは診療放射線技師として、病院に勤務。
夫の転勤と自身の妊娠を経て、転勤のたびにキャリアを失うことに疑問を感じ、資格の他に在宅で働けるスキルを身につけたいと思い、Webデザインを学ぶ。フリーランス中に妊娠出産も経験しながらも、継続的にお仕事をいただきデザイン業、講師業を行っている。
現在は、ステージアップしたい女性のためのサイト制作を中心に、Webデザイナーさん向け、女性起業家様向けにビジネスやWeb活用のコンサルティングも行っている。
メッセージ
元々医療職の私は営業経験や一般的なビジネス知識もない、そんな状態でした。
そのため、ヒアリングで十分聞けている？この金額で大丈夫かな・・・私も初期は不安になりながらドキドキでお客様のご相談、お打ち合わせをしていました。頭真っ白で手に汗握る時間だったと思います・・・！
そこからお客様対応力のコツを掴み、その不安が少しずつなくなっていくと、自信を持ってお客様にご提案できるようになるのにつれて、自然と自分の納得する価格でお客様からご依頼を頂けるようになりました。
また、お客様に喜んでいただくご提案ができると、私たちデザイナーも制作の過程で右往左往することなく、お客様と二人三脚でスムーズな制作ができると実感しています。
ママ業を犠牲にせずに在宅でWebデザイナーとして働くは叶います！そのためにはお客様に寄り添う力や対応力は欠かせません。地に足つけたビジネスをするWebデザイナーさんを増やし、さらにその先のお客様にもいいサービスを届けたい、そんな思いでこの講座を開講します。