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お客様との心が通うインスタグラムの世界観の作り方

インスタの世界観の作り方

起業してからまずインスタを開設して発信を始める方は今とても多いと思います。

私は普段Webデザイナー&Web集客コンサルとして活動していますが、お客様でもインスタの世界観に悩んでいたり、ご質問を頂くことが多いので、この記事ではインスタの世界観を統一、整えるために意識していることについてまとめてみました。

目次

インスタの世界観を整えるためにやったこと

インスタはなんのために使うツールなのかを理解した

開業してすぐ、周りのWebデザイナーさんの見様見真似で私もインスタを開設しました。

今までの制作実績を載せたり、自己紹介をしてみたり、モニターを募集してみたりと思いつくままに発信をしている中で、最初はとにかく迷いがありました。

「この発信をホームページを欲しいと思っている人が本当に見てくれているのかな?」
「発信しても全然お問い合わせが来る気配がないな。。」

みんながやっているから、という理由で始めたインスタでしたが、私はおそらく直感でインスタを「お申込み」のためのツールだと思って使っていました。

もちろんインスタからお申込みが来ないわけではありませんが、
仮に自分が何かサービスを探しているとき、インスタでアカウントを見つけてすぐお申込みするということってどのくらいの確率でありますか?

おそらくまずアカウントを見つけて、「素敵だな・・・!」「可愛い♡」とワクワクした気持ちになってひとまずフォローしておこう、という感じで”いつか買うかもしれない、いつか何かお願いしたい”のステイの状態になることがほとんどだと思います。

つまりインスタグラムはまずは「自分のことを知ってもらうための窓口だ」ということを知って、お問い合わせ!お申込み!というために使うというよりは、自分をまずは知ってもらうためにはどうしたら良いんだろう、どんな投稿が良いのだろう、と考えるようになりました。

誰に対して発信するのかを決めた

世界観に絡めて話すと、まずは自分のサービスは「誰のために」しているのか、というのを明確にしないと、例えばわかりやすく、男性向けのサービスと女性向けのサービスでは使う色味や写真、フォントなども大きく変わってくると思います。

なので自分のサービスのコンセプトを決めました。自分のサービスはどんな属性の方なのか、そしてその方のお悩みをこのサービスで解決でき、こんな未来を提供できる、というのを言語化していきました。

そうすると伝えたい世界観は絞られるのはもちろん、発信内容も湧き出てくるようになりました。

・お客様が感じているお悩み
・お悩みに寄り添うような共感できる内容
・自分のサービスを受講してくださった方のお声
・制作実績
・自分がお客様に対して伝えたい想い
・自分の考え、自己紹介

起業初期はお客様が誰かわからない、という方も多いと思います。

まずは身近な方、一度何か作らせてもらった方から想像してみたり、実際に存在している方であれば話を聞いてみると意外とヒントが隠れていたりします。

ある程度固めてからスタートしたい、という方が多いですが、一度「誰」を決めたら変えてはいけない、ということはないのでまずは仮決めして進んでみる、のがすごく大事だと思います^^

使う色味、テーマカラーについて

私のおすすめはご自身の好きな色、です。

色によって赤だったら情熱、青だったら清潔感、と色が持つイメージはあると思いますし、それを伝えることでよりその伝えたいことが伝わるのはもちろんだと思うのですが、

自分が好きじゃない色をテーマカラーに持ってくるのは、おそらく発信もしなくなるしテンションも上がらないと思うんです。笑

そうなるとお客様に出会えるタッチポイントも少なくなってしまうので、自分が好きでしっくりくる、できればあなたに合う色味でまずはスタートしてみてください^^

色味も途中でしっくりこなければ、変えたって良いんです!

ちなみに私は全体的にグリーンで統一しています。

よくお客様や同業の友人から、緑と言ったらゆきさんを思い出すよ、と言ってもらう機会が増えて、思い出して頂けているだけで嬉しいですし、自分が好きなテイストのデザイン依頼が来ることも多いので、私はご自身の好きな色を使うことをおすすめします^^

インスタの世界観で大切にしていること

自分の考え、想い、好きなことを出すこと

フリーランスや開業ブームもあって、今や同業の方がインスタにいると言うのは当たり前のことだと思います。

その中でお客様に、自分のことを「あ、なんかいい」と思ってもらうために、万人に伝わる内容ではなく1人の人を思い浮かべながら、そして自分自身の考えや想いを発信していくことで、それも世界観となって「私」という存在がお客様に伝わっているのかなと思う出来事がありました。

実際にインスタを見て私のところへ相談に来てくださった方が、インスタでの発信をいつもみてくださっていたようで、実際にお話しして、インスタでのあの世界観、想いの伝え方が実際に話していても伝わってきます!と言ってくださり、自分では当たり前のことだったので、とても嬉しく驚きました。

世界観というのは、色や雰囲気っていうのは世界観の一部かもしれないですが、それだけ整えてもきっと「あなたの世界観」がお客様に伝わるということは無いんじゃないかと気付きました。

自分が持っている意見や考えとか、お客様に対しての熱意、自分が大切にしていることも含めて、それが投稿に現れて、一つ一つが合わさったときに全体として世界観ができる

と思うので、色味やフォント、見栄えに囚われることなく、少しずつでも自分の考えや想い、好きなことを出していくことがあなたの世界観を作っていくのだと思います。

正直私は自分の考えを出すことが苦手です。ですが少しずつ、出せるところからで良いので挑戦していくと、こういう考えが好きです、とか響きました、とか言っていただく機会が増えました。

常にお客様、相手を想像して自分を伝えていくこと

色味や使う素材、書体などの見た目を決めるのと並行して、まずは

自分はどんな人に対してサービスを提供していきたいのか、
その人に自分の投稿を見ることでどんな気持ちになってほしいのか、
そのお客様に自分のどんな雰囲気を受け取って欲しいのか、
自分はどうお客様と関わっていきたいのか、


というのを明確にしてから発信すると全体での世界観が整ってきやすいと思います。

そして、それを考えた段階で発信するのがおすすめです。
なぜかというとそれを考えたときの方が熱量が伝わりやすいから。

私も起業初期そうだったのですが、100%投稿を完璧にして出したい!(デザイナーだから・・・)という気持ちがどこかにあり、なかなか発信を継続できないこともありました。

でも自分が発信を見ているときにそこまでじっくりずーっと1つの投稿を見る、ということはないと思います。

なので今は7,8割くらいの出来栄えで(5,6割かも・・笑)世に出して、お客様に自分のことを知ってもらう、こういう人なんだと知ってもらうことを意識して、お客様に対して作るデザインの方に力を注ぐようにしています。

さいごに

いかがでしたか?以上が、私の考えるインスタの世界観の作り方でした。

きっと昔は色味、見た目だけでも十分統一が図れていたと思いますが、個々の想いや人柄、考え方にも触れられるとそれも世界観となってお客様に伝わるので、「こんなこと誰かに思われるかな、、」というのを一旦置いておいて、「この人にこれを伝えるんだ!」という気持ちで発信を続けていくときっと自然と世界観も整ってくると思います。

ぜひインスタの発信にお役に立てれば嬉しいです^^

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