こんにちは!Web集客コンサル&Webデザイナーの村松侑希(@yuki_muramatsu_citrus)です。
フリーランスや個人事業主でメルマガやLINEの導入をしたほうがいい、と聞いたことはあっても、実際のところどうなの?効果はあるの?私なんかがメルマガなんて書けるのかな・・と悩まれる方も多く、私のクライアントさんからもそのようなお声を頂くことが多いです。
インスタだけではダメ?メルマガって必要性とリアルな効果
メルマガとは?
メールマガジン(メルマガ)とは、発信者が定期的に発行するメールのこと。
ユーザーが興味・関心のあるWebサイト等で自分のメールアドレスを登録すると、次回から自動的にメールが送られる。
また、企業がメールマガジン登録者に対して継続的に製品サービスの紹介や企業メッセージを発信できる重要な機会であり、重要なコミュニケーションツールでもある。
参考:https://www.synergy-marketing.co.jp/glossary/mail-magazine/
よくお洋服屋さんやブランド品、化粧品を購入すると”メールレター”という形で、新作のご案内やセールなどのキャンペーンのご案内が届いたご経験って皆さんもあると思います。
例えば今後購入してくれそうな方、またはすでに購入したことがあり、また再購入をしてくれそうな方にご案内をすることで、思い出してもらったり、また買おう!と思ってもらったりすることが見込めますよね^^
インスタグラムとメルマガの違い
正直メルマガなんて書いたことないし、インスタの更新でもう手一杯!
メルマガもやらなきゃダメ・・・?
もちろんやらなきゃだめ、なんてことはないですが、私自身メルマガを(半信半疑で)始めましたが、使い始めてから、売上も上がり、
メルマガのおかげで妊娠出産でお休みをしていた後も新たなお客様とのご縁があり、効果を実感しています!
インスタグラムの更新も1つ投稿するのにも時間がかかるし大変な気持ちもよく分かります。ですがインスタとメルマガの大きな違いは
一度メルマガに登録してもらえば、
”こちらのタイミングでこちらから情報を送ることができる”ということです!
インスタグラムはお客様に自分のアカウントに見にきてもらわないと情報を見てもらえないので、他の同業者さんに流れてしまうこともあれば、デザインが好きなデザイナーさんだ!と思ってフォローしたのに、先日いいなと思ってフォローした方は誰だっただろう?とわからなくなってしまうこともあると思います。
そんな時にインスタで見つけてもらったり、再度投稿を見てもらったタイミングでメルマガに登録してもらえれば、
インスタよりも更に踏み込んで、あなたのことを気になってるお客様に対して、
こちらからサービスやキャンペーン、サービスに対する想い、なども送ることができるので、そこが大きな違い、メリットだと実感しています^^
- 自分のことを更に気になってくれている方に情報をこちらから届けることができる
- インスタがもしなくなったとしても、登録者さんへ情報を送ることができる
- お客様の属性(仕事内容、お住まいの地域、性別など)も把握できる
- 購入したいと思っている方へ直接サービスをご案内できる
- 費用がかかる
- 使い方に慣れるまでや効果を実感するまでに少し時間がかかる
おすすめのメルマガスタンド【オートビズ】とは?
充実したサポート
私自身メルマガをするのが初めてだったため、設定などができるか不安でしたが、わからないことがあれば電話やメール等ですぐに対応してくださるサポート体制がとても魅力でした!
実際にメール等のやりとりでも、簡単なことも親身になって迅速に対応してくださり、本当に手厚いサポートでした。
また別途料金とはなりますが、初期設定の代行サービスもされているので、導入が不安な方も対応してもらえるのはすごく良いサービスだと思います!
高いメール到達率
オートビズでは、「メールを確実に届ける」という当たり前で難しいことを実現するために、スパム判定のアルゴリズムを日々研究されていて、受信サーバーに嫌われない配信システム」の構築に成功されているそうです!(企業秘密なんですって!!)
配信状況を常にモニタリングしながら配信の最適化を行なっている、ということで、私自身、メルマガを送った後に、到達率は基本的に100%なのですが、たまに98%などになった時に再度次回は100%になっている、ということが多く、その効果を実感しています^^
お問い合わせフォームにも使用できる
Webから集客するためにはいくつかツールを活用する必要はありますが、中でもまだホームページ等がなくてお問い合わせフォームがない、そういった場合にも、メルマガスタンドをお問い合わせフォームとして活用できるのが、とても魅力的だと思います。
特にオートビズでは、チェックボックスや入力項目なども作ることができるので、申込み時にいただきたい項目を作ることができて、またその方達に配信メールを送ることもできるので、1名1名にそれぞれメールを作るという作業も省くことができ、時間的効率もアップしました!
ビジネスでメルマガを使うには何を書いたらいい?
①モニター募集やお得なキャンペーン
メルマガに登録してくれている方は、きっとあなたのサービスが気になっている、いつか何かを買いたい、と思っていたり、あなたからの情報を受け取りたい、と思って、お名前やメールアドレスを入力して登録してくださった方になります。
なので、”気になっている”という方に先行でサービスのご案内や、モニター募集、お得なキャンペーンなどをお伝えすることで、インスタだけ使用していた時よりも、お申込み率がアップした実感があります。
②想い、ライフスタイルなど
今は同業の方も増えてきて、サービス内容、というよりは”誰から買うか”で選ばれる時代になってきたと感じています。
その人がインスタやブログから踏み込んで、普段どんなライフスタイルを送っているのか、どんな想いでサービスを作っているのか、を知ることで、もっと売り手と買い手の距離がぐっと縮まり、ファンになってくださると思います。
意外な共通点から申し込んでくださったり、想いに共感して申込みました、と言ってくださるお客様も増えたので、発信することがない!という方はぜひご自身のことを発信してみてください^^
③購入を悩んでいるお客様の背中を押す
メルマガを登録してくださった方の中には、すぐに買いたい!と思っている方もいれば、もう少し発信者のことを知ってから買いたいな、とか、とりあえず気になるから登録しておこう、と、お客様の中にも購買意欲がさまざまな方が登録してくださいます。
その中で、必要となんとなくわかっているけど本当にいるの?と思っていたり、買ったら実際に欲しい未来が手に入るのかな?とお客様も、「買ってみたい、でもまだかな、どうかな」と迷いがあると思います。
その中で、サービスの必要性をお伝えしたり、メリットデメリット、またサービスをサービスを手にした方の変化など、いろんな方向からお伝えすることで、これだったら大丈夫、私も買いたい!という気持ちになってもらえたり、ちょうどまた欲しいなという気持ちが高まってきたときに、ちょうどメルマガが来て思い出してもらえて、タイミング良く購入していただけたりするケースも大いにあります!
まとめ:ビジネスで使うメルマガスタンド AutoBiz(オートビズ)
メルマガって書いた方がいいの?そういったご相談をよく頂く中で、私がダントツで使ってよかったと心からおすすめできるのが、オートビズのメルマガです!
集客を安定していきたい、インスタだけではなんだかお申し込みにつながっている気がしない、という方には特にメルマガはおすすめです。
サポート体制も充実しており、設定方法なども動画で丁寧に解説してくれているので、初心者の方がメルマガを始めるのにはとてもおすすめのメルマガスタンドですので、ぜひ、これからメルマガを初めてみたい、そんな方の参考になったら嬉しいです^^